农行盘锦兴隆支行营业室成功堵截一起电信网络诈骗-滚动
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中国银行保险报网讯【实习记者 经淼】
6月5日,农业银行盘锦兴隆支行营业室工作人员凭借敏锐的观察力和责任心,成功帮助客户堵截一起电信网络诈骗,全力守护了客户的钱袋子。
《中国银行保险报》了解到,当日李女士来到农业银行盘锦兴隆支行营业室网点大厅,想要往卡内存钱并进行转账。大堂经理在指导客户转账时发现“不对劲”。原来,李女士并不认识对方,是在网络小视频中看到的,就想转账为她的小孙子高考祈福,她觉得寓意很好,而且金额也不多,最低只要100元就能够祈福。大堂经理听后,立刻进行劝阻,提示她这是典型的电信网络诈骗,不要给陌生人汇款。然而李女士听后态度坚决,她表示就想为孙子高考添点彩头,就算不是真的,几百块钱丢了也就丢了,没什么大不了的。
李女士不听劝,双方僵持不下,谁也不肯让步。这时,大堂经理想起了正在网点办理司法查询业务的警察,连忙上前求助。警察同志了解情况后,立即回到车上取来了自己人民警察证,递给了这位李女士,并耐心地对李女士进行电信网络诈骗识别与防范等知识普及,表示转账不仅是损失几百元钱,还可能造成账户信息、密码泄漏,进而产生银行卡资金被盗取等严重危害。最终,在警察与大堂经理的共同努力下,李女士打消了向陌生账户转账的念头。
“还好你们及时劝阻了我,不然我就差点被骗了,真是太感谢你们了!”恍然大悟的李女士走出网点前对工作人员认真负责、坚持原则的工作态度表示感谢。近年来,电信诈骗案件频发,农行盘锦兴隆支行积极开展防诈知识宣传教育,支行、网点上下协同联动,不断加强识别能力,切实提升反诈质效,有效地保障了客户的资金安全。
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